Satisfação dos funcionários com o atendimento da cooperativa pesou na decisão.
O Grupo Terral atua em três diferentes áreas, energia renovável, construção civil e administração de shopping centers e está presente em Goiás, Minas Gerais e São Paulo. Os shoppings já faziam parte da carteira de clientes da Uniodonto Goiânia desde junho de 2019. A consolidação da marca Uniodonto Goiânia e a satisfação destes colaboradores com o atendimento da cooperativa fez o grupo estender o benefício para o restante para as demais unidades do Grupo.
“Obtivemos a elevação do nível de satisfação de nosso time no que tange a este benefício, então decidimos por padronizá-lo, migrando todos os beneficiários vinculados as demais unidades de negócios para o mesmo produto, fortalecendo assim a parceria firmada. A nossa expectativa está integralmente direcionada para o ganho de qualidade e satisfação de nossas pessoas pelos serviços prestados por esta Cooperativa”, afirmou Rodrigo Aureliano, Coordenador de Operações de Recursos Humanos da Terral.
Os novos contratos foram firmados na última semana de novembro pela executiva de contas Luciana do Amaral, com a possibilidade de quinhentas novas vidas, mais a projeção para os dependentes, que em média alcança a metade do número de vidas. Trezentos funcionários já fizeram a adesão. A Diretora de Mercado da Uniodonto Goiânia, dra. Emília Ponciano Trevenzoli, explica que este contrato é resultado da qualidade do serviço prestado pela Uniodonto Goiânia e pelo trabalho insistente e planejado do Departamento Comercial.
“A negociação começou no início deste ano, mas veio a pandemia e o Grupo Terra resolveu esperar. Mesmo assim mantivemos contato reforçando o relacionamento até efetivarmos, ou melhor estendermos a parceria”.
