Atender essa reinvindicação antiga dos cooperados Uniodonto Goiânia foi possível graças à redução dos custos administrativos.
Os atendimentos prestados aos beneficiários de intercâmbio eram pagos no mês subsequente da entrega da guia, ou seja, de 45 a 60 dias depois. Por exemplo, os documentos protocolados no início de novembro seriam pagos no final de dezembro. Mas, com o início desta nova regra, este mês serão pagas as guias de intercâmbio protocoladas no início de novembro e início de dezembro.
Joaquim Quintella, gerente Financeiro da Uniodonto Goiânia, explica que a única ressalva será caso alguma Uniodonto de Intercâmbio glose o atendimento.
“Neste caso, a glosa será repassada ao cooperado ou prestador na próxima folha”. A Uniodonto Goiânia trabalha com um volume mensal de guias de intercâmbio com valor entre R$ 30.000,00 e R$ 50.000,00. Isso porque muitos cooperados, insatisfeitos com a demora para o recebimento, se recusavam a atender os intercâmbios.
Dr. Fernando Georgeo, Diretor Financeiro e de TI da Uniodonto Goiânia, lembra que essa mudança era um dos compromissos da atual gestão, pois esse prazo de pagamento sempre foi uma insatisfação para os cooperados. Dr. Fernando explica porque foi possível implantar a mudança neste momento.
“A partir do aprimoramento dos relatórios de gestão e do controle dos relatórios de auditoria, além das melhorias de processos internos e informatização de algumas áreas – o que permitiu a redução dos custos administrativos – tornou-se viável até mesmo que a nossa cooperativa faça o pagamento antes mesmo do repasse do valor pelas outras Uniodonto”.
O Conselho de Administração continua mostrando que uma gestão moderna e inteligente consegue, mesmo durante momentos de crise, avançar e oferecer sempre o melhor aos cooperados.
